你也被 Facebook 封鎖了嗎?
嗨大家好,我是彥誠,今天要分享關於FB廣告帳號被鎖該怎麼辦?
如果你有在跑 FB 廣告,應該多少有遇過這些崩潰時刻
「你的廣告帳號已被停用,因為違反 Facebook 政策。」
「企業管理平台被鎖,無法使用!」
「所有廣告突然全部下架,完全無法投放!」
你不是第一個,也不會是最後一個被封鎖的廣告主。
這篇文章會完整告訴你:
✅ 為什麼 FB 會封鎖廣告帳號?
✅ 企業管理平台被鎖怎麼辦?
✅ 如何降低風險,避免帳號再被封?
不管你是 個人賣家、電商品牌、廣告代理商、行銷人員,這篇攻略都能幫你 避免業績大跌,讓你的廣告繼續跑下去!
為什麼 Facebook 會封鎖你的廣告帳號?
Facebook的審查機制像是 AI 自動審查,有時候你完全不知道自己做錯了什麼就被鎖了。
被封鎖的原因大概可以分成以下這 5 大類
廣告內容違規,觸犯廣告政策
FB 對廣告內容的規定超級嚴格,以下幾種最容易踩雷:
- 誇大療效、誤導資訊
- 負面情緒或暗示
- 仿冒品或侵權內容
- 情色、暴力、敏感話題
廣告帳號、粉專被檢舉
如果你的廣告太常被用戶檢舉,FB 就會開始盯上你,檢舉太多次的話,帳號直接Ban掉。
常見的被檢舉原因:
- 廣告內容不討喜,誇張標題、假促銷(比較主觀有點像是「我就是不爽看到」的感覺)
- 廣告內容明顯是詐騙
- 下單後客戶覺得產品跟廣告不符,去檢舉粉專
廣告帳戶異常
FB 的 AI 會自動偵測「異常行為」
- 短時間內更換多個信用卡付款
- 同一個人用不同帳戶開廣告帳號
- 突然提高廣告預算,從 NT$500 提高到 NT$50,000
這種行為在 FB 看來很像詐騙或被盜用,可能會直接把你停權。
企業管理平台權限混亂
如果你的企業管理平台綁了太多人的帳號,或是有帳號經常被停權,可能會整個被鎖。
被 FB 認為是高風險帳戶
有些帳號天生就被 FB 當壞人:
- 新帳號剛開就馬上投廣告
- 換設備登入太多次,FB 認為你是機器人
- 廣告帳號曾經被封鎖過(累犯更容易被鎖)

企業管理平台被鎖怎麼辦?
情況 1:企業管理平台被「部分鎖定」
解法:
- 用「身份驗證」解除(FB 會要求上傳身份證、公司資料)
- 新增其他管理員,看看是否有帳號還能操作
情況 2:企業管理平台被「完全鎖定」
解法:
- 透過 FB 申訴連結請求解鎖(但成功率不高),如果官方回覆無法恢復,那就只能開新的企業管理平台
FB廣告帳號被鎖怎麼辦?解除封鎖完整流程!
1.先去 FB【帳號品質中心】
2.直接點「申訴」,提交解釋要有禮貌+專業
3.等 3~7 天,如果沒有回應,可以每天去點「要求審查」一次
4.如果官方說無法恢復帳號,那只能開新帳號了

如何降低FB帳號再次被鎖的風險
1. 用「乾淨帳號」開廣告(新帳號先正常使用幾週再開廣告)
2. 每個企業管理平台最多用 3~5 個廣告帳號
3. 綁定 Facebook 企業驗證,提高信任度
4. 避免「假促銷、誇大廣告」,內容要符合 FB 廣告政策
5. 定期查看「帳號品質中心」,避免被檢舉太多次
6. 控制廣告預算變動,避免 AI 認為你是詐騙帳號
7. 如果你的帳號已經被封過,可以嘗試換新設備、新 IP、新信用卡再開帳號
總結
FB 廣告帳號被封真的很麻煩,但只要知道封鎖的原因、解除的方法,還有預防措施,就能降低風險,讓廣告穩定跑下去!