哈囉大家好,這次想要跟大家分享,關於FB廣告的行銷漏斗的觀念,以及可以搭配一起使用的combo技能。
有沒有遇過一種情況,在Facebook上看到一則廣告,覺得好像不錯,就點進去看看,但當下沒有馬上購買,過幾天後,又看到相關的廣告以不同的方式呈現,這次仔細看了內容,甚至開始關注這個品牌,上網爬文比較(俗稱的被燒到了)。再過幾天,竟然真的下單了!
這就是FB廣告漏斗策略運作的整體流程。簡單來說,它是一種 「分階段引導消費者從認識品牌到最後成交」 的行銷方式。因為大多數人不會在第一次看到廣告時就立刻掏錢買單,所以我們需要設計一套流程, 用不同類型的廣告,在不同階段慢慢地吸引、培養,最後促成轉換。
這個流程就像是一個「漏斗」,第一層是一大群陌生人,第二層是開始有興趣的受眾,第三層是已經了解過比較過其他競品後準備購買的客群。我們的目標就是讓更多人順利從上層流到下層,最後完成交易,再進而長期培養變成老客戶。

FB廣告漏斗的四個主要階段
假設今天開了一家甜點店,你希望更多人知道你的品牌,甚至願意購買你的蛋糕。不能一開始就對著陌生人說:「快來買我的蛋糕!」因為大多數人根本不認識你,也就不會那麼容易買單,所以就需要 FB廣告漏斗策略,透過三個階段,慢慢引導顧客完成購買。
第一層漏斗:品牌曝光與吸引流量
這是漏斗的最上層,目標是讓更多人認識你的品牌,就像是你在夜市發傳單,讓路過的人知道你的甜點店開張,這個階段的重點是創造吸引人的內容。
推薦做法:
- 短影片:「這款爆漿熔岩巧克力蛋糕,吃過的客人都說超讚!」
- 圖文貼文:「純手工製作、不加人工添加物,健康又好吃!」
- 免費試吃活動:「按讚+分享,就有機會免費獲得迷你蛋糕!」
這些內容的目的不是要 馬上賣東西,而是要給出一些誘因、花招讓大家對你的品牌 產生興趣,開始關注你。
第二層漏斗:培養信任與增加互動
當顧客開始對你的品牌有興趣,他們可能會點進你的粉絲專頁,看看有沒有更多資訊,或是追蹤你的最新消息。這時候,你要讓這些潛在客戶 更深入了解你,並且與你互動。
推薦做法:
- 分享顧客評價
- 發佈幕後故事
- 邀請參加直播
這些做法可以與顧客互動增加的信任感,讓他們覺得這家店很用心,也想要嘗試看看
第三層漏斗:促使轉換與成交
這是漏斗的第三層,目標是讓想買還在猶豫的顧客做出購買決定。這時候,你要給他們一個現在非買不可的理由。
推薦作法:
- 限時優惠
- 免運活動
- 限量商品
這些策略可以讓還在猶豫的顧客更有緊迫感,提高購買的可能性。
第四層漏斗:長期培養與經營
好好經營已購買的顧客,讓他們願意 回購、成為品牌愛好者,甚至自發性幫你推薦親友!
建議作法:
- 會員制度與專屬優惠
- 持續提供有價值的內容
- 鼓勵客戶推薦
這些策略可以讓還在猶豫的顧客更有緊迫感,提高購買的可能性。
FB廣告漏斗就像是在追女生一樣,不能一開始就直接問對方要不要再一起,這樣大概就是進警察局了😂。要先吸引對方的注意、再慢慢建立信任認識彼此、最後在對的時機告白,成功機率才會增加。

如何建立有效的FB廣告漏斗?
FB廣告漏斗聽起來好像很複雜,但其實只要掌握核心概念,正確的受眾、適合的內容、搭配對的廣告類型,你就能提升轉換率!3大步驟,讓你輕鬆蓋出有效的行銷漏斗。
目標受眾分析與設定
先問自己,我的產品適合誰?去思考一下服務/商品的受眾輪廓大概長甚麼樣子,廣告不可能打給所有人,否則預算會燒很快,但轉換率卻很低。FB的受眾設定功能非常強大,你可以根據以下條件來篩選:
- 基本條件:年齡、性別、地點(例如:台北 20-40 歲女性)
- 興趣設定:喜歡甜點、烘焙、下午茶、咖啡館(如果你是賣蛋糕的話)
- 行為分析:曾點擊過相關廣告、關注競品品牌、購物習慣
沒想法的時候可以試試看高效速成廣告,早期FB廣告系統不成熟還沒有那麼推薦這個功能,但是現在臉書廣告的學習數據庫已經相當龐大,也是一個不錯的選項。
進階技巧:
可以建立「類似受眾(Lookalike Audience)」,讓FB幫你找出跟你成交的客戶相似的潛在顧客,進一步擴大曝光!
廣告內容規劃與優化
當你設定好受眾後,接下來廣告內容才是重點!
每個漏斗階段的廣告內容都不一樣,這邊用手搖飲店當範例
- 第一層(品牌曝光) → 「🔥 夏天到了,你喝對飲料了嗎?這杯超解渴必喝!」(搭配清爽大杯冰涼飲料的圖片,讓受眾感覺到真的很冰涼很解渴)
- 第二層(培養信任) → 「這款手工黑糖珍珠,堅持熬煮2小時,難怪這麼Q彈!」(搭配影片或客戶好評截圖)
- 第三層(促成轉換) → 「📢 限時3天,買一送一!現在就下單!」(強調優惠+購買連結)
- 第四層(長期培養)→ 「老顧客搶先體驗!只送不賣」
加碼Combo:
可以搭配不同的Kol與Koc分享介紹,讓更多人知道你的服務/商品是有聲量的人也推薦的。
重點提醒:
圖片或影片要清楚吸睛,不然觀眾很容易直接滑掉
文字要簡單直白,不要長篇大論。
廣告貼文要搭配行動號召(CTA)
詳細的FB廣告數據解讀與優化可以參考這篇文章!
廣告類型選擇與運用
不同的產品適合不同的廣告格式,這邊列出幾種常見的FB廣告類型:
- 單圖廣告(新品介紹、強調特點簡單暴力)
- 影片廣告(產品重點、品牌故事、幕後製作過程,前5秒很重要,不要廢話)
- 輪播廣告(商品數比較多的時候適合)
- 動態廣告(電商、自動推薦個人化商品)
- 精選輯(個人愛用,版面比較長,可以放多圖也可以放影片,自由度很高)
進階技巧:建議先測試不同廣告類型與受眾,把成效不好的關掉,轉換率最高的再加碼!

再行銷
大多數人第一次看到廣告時不會立刻下單,但這不代表他們沒興趣!這時候,就該用「再行銷」把這些曾經來過網站的人找回來,對他們廣告再行銷。
自訂受眾:
- 曾經造訪你的網站,但沒有購買
- 曾經與你的FB廣告互動過(按讚、留言、分享)
- 曾經點擊你的購物車,卻沒完成結帳
- 曾經買過可能回購
如果你當產品/服務不是短時間內會回購的話,記得要排除購買過的人
進階技巧:再行銷時可以 提供限時優惠或額外好處,讓顧客覺得「現在不買很可惜!」
結論
FB行銷漏斗是一個分階段引導顧客的策略,當你掌握正確的廣告內容、投放策略,針對每個不同的產業定出適合的行銷漏斗,就能真正提升廣告成效。
希望這篇【FB廣告漏斗策略】完整指南,能幫助你更了解如何運用FB廣告來提升業績!現在就開始優化你的廣告策略,讓轉換率飆升吧!🔥💰🚀
