嗨嗨大家好,有沒有遇過這種情況呢?
廣告花了好幾千、幾萬元,觸及率看起來也不錯,但就是沒有人下單
開始懷疑廣告後台是不是有哪一個設定有問題,開始東調整西調整,廣告開開關關成效始終都起不來。
如果這些問題你好像也有碰到,通常不是FB廣告的問題,而是整體的行銷策略錯誤
今天來聊聊5個讓廣告成效差的原因
商品/服務單價偏高,需要更長的決策時間
如果你的商品 超過3000元、5000元,甚至上萬元,
廣告成效自然不會像便宜商品那麼快見效。
因為高單價商品不是衝動購物,客戶會經過長時間比較、搜尋評價、考慮預算,
才決定是否購買。
推薦做法:
- 拋出誘因,取得信任
- 營造氛圍,讓顧客產生共鳴
- 誘因收單
之前有一個客戶是賣人體工學椅的,那麼他在第一階段,投放出關於久坐危害的內容,讓同樣有這類的需求客戶進入到私域名單內,
然後針對這些人推播權威推薦或評價,甚至是提供線下試坐,
這麼一來客戶會產生「這張椅子就是來解決我的問題」的共鳴,
最後一步就差臨門一腳了,提供限時優惠或者分期0利率降低購買門檻。
更詳細的如何銷售高單價商品?4大步驟讓顧客心甘情願買單!可以參考這篇文章唷!

商品的搜尋布局不夠
投放FB廣告後,顧客發現對產品有需求想要了解,
到Google搜尋你的品牌時,發現都沒有相關的資訊或評價,
結果最後跑去購買了別的品牌。
推薦做法:
- 布局部落客開箱文章
- 布局推薦&評比文章
廣告投放渠道錯誤
很多人以為「FB廣告就是無敵」,但其實不是每種商品都適合FB,
如果你的產業是需求型的那麼就會比較適合Google廣告。
打個比方,今天你是維修手機的,然後在FB上面投放關於修理手機的廣告,
客戶雖然會覺得你的服務或技術很好,但是手機還沒壞,根本不可能去修。
所以,要去布局Google Ads去接住那修需要修手機的顧客
小補充:Google Ads關鍵字廣告主要是顧客搜尋關鍵字時才出現廣告
而FB廣告比較像是主動推薦給顧客的

產品和競品沒區別
如果你的產品和別人沒什麼差別,顧客只會比價,最後買最便宜的。
推薦做法:
- 累積評價&增加信任感
- 提供不同的附加服務 例如:售後服或/保固
- 打造品牌故事
廣告切入點不對,無法打中受眾痛點
產品明明不錯,但廣告的切入點不對,顧客根本Get不到。
推薦做法:
- 找出客戶痛點,能夠幫他解決問題
- 多測試幾種不同的文案與素材

總結
其實,廣告工具不是萬能的,也不存在把某一個後台設定打開成效就會一飛衝天
通常廣告成效不好,看的是整體的行銷策略,
往往問題不是出在細節裡,而是要往大的方向去找問題。
數位廣告沒有一招打片天下,市場是瞬息萬變的,
不同的產業,不同的時間點,要不斷的去嘗試去努力,
終究會找到一個適合你的行銷策略,我們一起加油!